Så här bokar du tid hos oss
När du behöver vård är du välkommen att boka tid hos oss för att träffa en läkare eller sjuksköterska. Vi är erfarna inom sjukvård och kan hjälpa dig med alla typer av sjukdomar och besvär. Ibland kan det vara svårt att veta var och när man bör söka hjälp. För att underlätta har vi sammanställt information om olika tillstånd samt när det är bäst att uppsöka olika alternativ för vård.
Planerade läkartider
Planerade läkartider är det bästa alternativet om dina besvär inte är akuta. Detta gäller exempel vid följande situationer:
- Vid långvariga besvär som inte visar på förbättring
- Om du lider av en kronisk sjukdom
- När du har flera frågor som du vill diskutera i lugn och ro, eller om du har frågor som är tidskrävande att besvara
- För rådgivning eller stöd i hälsorelaterade frågor som inte är akuta, men som ändå har en betydande inverkan på din hälsa och välbefinnande.
Akuttider (tidsbokade)
Vi erbjuder dagliga läkartider för akuta besök. För att boka en akuttid kan du ringa oss på 08-512 562 00. Vi släpper akuttiderna varje morgon kl. 07.00.
Akuttiderna är till för lättare akuta besvär som:
- Allergiska reaktioner/akuta utslag
- Bihåleinflammation
- Halsinfektion
- Hosta
- Urinvägsinfektion
- Ögoninflammation
- Öroninflammation
Vid maginfluensa, kräksjuka, feber eller övre luftvägssymtom, vänligen stanna hemma och ring oss i stället. Detta för att minska risken för att sjukdomen sprids till andra i väntrummet.
OBS! Ett besök på vår lättakut är inte tillräckligt för mer komplicerade problem eller om u har flera samtidiga frågeställningar. Har du mer långdragna besvär eller frågor som kräver mer tid rekommenderar vi att du bokar en planerad läkartid i stället.
Återbud/avbokning
Avbokning kan ske dygnet runt på telefon 08-512 562 00 eller via 1177. Avbokning måste ske senast 24 timmar innan bokat besök. I annat fall debiteras du 400 kr. Detta gäller även om du i övrigt har avgiftsfri sjukvård. Frikort gäller då inte.
Vid livshotande tillstånd, ring 112.
Har du inte blivit uppringd?
Ibland har vi märkt att man lägger på för tidigt, innan man har bekräftat uppringningen med knappval 1 eller 2. Det är alltid viktigt att man väntar på telefonröstens bekräftelse för att ärendet skall sparas i vårt telefonsystem.
Vi kan nu även erbjuda digitala läkarbesök direkt i mobilen. Videosamtalet fungerar precis som ett vanligt läkarbesök och du möts av professionell och kunnig personal med lång erfarenhet inom sjukvård.
